Thợ ơi – Nền tảng kết nối thợ và khách hàng dựa trên công nghệ web thời gian thực

Các tác giả

  • Tiến Nguyễn văn
  • Trân Cao Phạm Ngọc Đại học Công nghiệp TP Hồ Chí Minh
  • Khoa Trần Thị Minh

Tóm tắt

Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số đã làm thay đổi cách con người tìm kiếm và sử dụng dịch vụ trong đời sống hằng ngày. Tuy nhiên, trong các lĩnh vực như xây dựng, sửa chữa điện nước, vệ sinh hay lắp đặt, việc kết nối giữa thợ và khách hàng vẫn chưa được số hóa hiệu quả, còn phụ thuộc nhiều vào các kênh truyền thống, thiếu minh bạch và khó kiểm chứng chất lượng. Từ thực tế đó, nhóm chúng em phát triển “Thợ Ơi” – Nền tảng kết nối thợ và khách hàng đa lĩnh vực, nhằm mang đến một hệ sinh thái số hóa toàn diện giúp việc tìm kiếm, thuê dịch vụ và quản lý công việc trở nên nhanh chóng, minh bạch và tiện lợi hơn. Ứng dụng đóng vai trò như cầu nối trung gian, đưa người có nhu cầu thuê dịch vụ đến gần hơn với những người thợ có tay nghề, giúp hai bên dễ dàng gặp nhau trên cùng một nền tảng tin cậy. “Thợ Ơi” không chỉ là một công cụ hỗ trợ tìm việc hay tuyển dụng dịch vụ, mà là một nền tảng kết nối con người thông qua công nghệ, góp phần số hóa thị trường dịch vụ lao động, nâng cao trải nghiệm người dùng và tạo nên môi trường giao dịch hiệu quả, minh bạch và đáng tin cậy cho cả thợ và khách hàng. Hệ thống được xây dựng dưới dạng web app, tích hợp nhiều tính năng hiện đại như: đăng tin tìm việc hoặc thuê thợ, hiển thị công việc trên bản đồ, gợi ý thông minh dựa trên hồ sơ người dùng, đánh giá – phản hồi sau mỗi giao dịch, lưu trữ hợp đồng điện tử, cùng các tiện ích như chat, gọi thoại/video, livestream, thông báo thời gian thực và chatbot AI hỗ trợ tư vấn tự động.

Đã Xuất bản

09-12-2025

Số

Chuyên mục

Công nghệ thông tin (Information Technology)