HỆ THỐNG HỌC VÀ LUYỆN THI TIẾNG ANH (TOEIC) ỨNG DỤNG HỖ TRỢ HỌC TẬP CÁ NHÂN HÓA DỰA TRÊN AI

Tóm tắt

Trước sự bùng nổ của đào tạo trực tuyến, các phương thức quản lý truyền thống tại nhiều trung tâm ngoại ngữ đang bộc lộ hạn chế do dữ liệu phân mảnh và quy trình thủ công thiếu đồng bộ. Nghiên cứu này đề xuất giải pháp hệ thống quản trị TOEIC tập trung, hướng đến việc chuẩn hóa toàn diện quy trình từ biên soạn, kiểm duyệt đến phát hành học liệu (ngữ pháp, từ vựng, bài học). Hệ thống tích hợp quản lý ngân hàng đề thi, theo dõi kết quả học viên và hỗ trợ tham số cấu hình linh hoạt. Mục tiêu cốt lõi là tối ưu hóa vận hành, giảm thiểu sai sót tác nghiệp, và cung cấp dữ liệu hỗ trợ ra quyết định. Kết quả kỳ vọng bao gồm tinh gọn bộ máy, minh bạch hóa kết quả đào tạo và sẵn sàng cho việc mở rộng quy mô. Tương lai, hệ thống định hướng phát triển mô hình đa chi nhánh (multi-tenant) và tích hợp phân tích dữ liệu chuyên sâu.