HỆ THỐNG QUẢN LÝ SỰ KIỆN CÓ TÍCH HỢP CÔNG CỤ GỢI Ý THÔNG MINH, QUÉT MÃ QR VÀ TRÒ CHƠI TƯƠNG TÁC NHẰM NÂNG CAO TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG CHO KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

Tóm tắt

Bài báo nghiên cứu đề xuất một hệ thống quản lý sự kiện thông minh nhằm khắc phục những hạn chế của phương pháp quản lý thủ công truyền thống vốn thường gây chậm trễ, tốn kém nguồn lực và dễ sai sót dữ liệu. Hệ thống này được phát triển dựa trên kiến trúc Microservices kết hợp cùng các công nghệ hiện đại như ReactJS, Spring Boot, Redis và WebSocket, nổi bật với ba giải pháp cốt lõi: tích hợp mô hình trí tuệ nhân tạo Gemini-2.5 Flash để tự động lập kế hoạch và sinh báo cáo tổng kết, ứng dụng công nghệ quét mã QR để kiểm soát điểm danh nhanh chóng, và tổ chức các trò chơi tương tác trực tuyến nhằm gia tăng mức độ gắn kết của người tham dự. Kết quả thực nghiệm cho thấy hệ thống giúp rút ngắn đến 90% thời gian xử lý nghiệp vụ; trong đó, tính năng AI tạo kế hoạch đạt tỷ lệ thành công 96% chỉ trong vài giây, khâu điểm danh bằng mã QR đạt độ chính xác 98.5% với tốc độ xử lý gần như tức thời (120ms - 250ms/lượt), và tính năng trò chơi tương tác duy trì độ trễ rất thấp (dưới 150ms) ngay cả khi xử lý 100 người dùng đồng thời. Nhìn chung, đây là một giải pháp chuyển đổi số toàn diện, giúp tự động hóa quy trình tổ chức, tối ưu hóa nhân lực và cải thiện mạnh mẽ trải nghiệm của cả ban tổ chức lẫn người tham gia.